标题：重大来袭！免税代购正品保障，消费者“雕肝掐肾”谁来解？
引言
近年来，随着我国经济的快速发展和居民消费水平的不断提高，免税代购市场日益火爆。然而，在这繁荣的背后，消费者却陷入了“雕肝掐肾”的困境。本篇报道将带您深入了解免税代购市场的乱象，探讨如何保障消费者权益。
人物事件
小王，一位热爱购物的上班族，为了追求性价比，她在一家名为“免税代购正品保障”的店铺购买了心仪的奢侈品。然而，收到货后，小王却发现商品与描述存在严重不符，于是向店铺提出退货。但对方以各种理由推脱，最终导致小王损失了数百元。
【专家点评】：免税代购市场乱象频发，消费者在追求性价比的同时，也要注意甄别商家信誉，避免损失。
事件背景
免税代购市场兴起的原因主要有以下几点：
- 免税政策：我国对进口商品实施免税政策，使得免税代购市场具有较大的价格优势；
- 消费升级：随着居民消费水平的不断提高，消费者对高品质商品的需求日益旺盛；
- 网络平台：电商平台为免税代购提供了便捷的销售渠道。
然而，免税代购市场的乱象也日益凸显：
- 商家夸大宣传：部分商家为吸引消费者，夸大商品质量和价格优势；
- 假冒伪劣商品：一些商家销售假冒伪劣商品，侵害消费者权益；
- 退换货困难：部分商家在退换货方面设置障碍，导致消费者维权困难。
政策建议
针对免税代购市场的乱象，有关部门应采取以下措施：
- 加强监管：加大对免税代购市场的监管力度，打击假冒伪劣商品；
- 完善法律法规：完善相关法律法规，明确商家和消费者的权利义务；
- 建立信用体系：建立商家信用评价体系，引导消费者理性消费；
- 加强宣传引导：加大对消费者权益保护的宣传力度，提高消费者的维权意识。
【专家点评】：政府、商家、消费者应共同努力，构建一个公平、透明的免税代购市场。
结语
免税代购市场为消费者提供了便利，但在追求性价比的同时，消费者也要提高警惕，避免“雕肝掐肾”。只有通过政府、商家、消费者共同努力，才能打造一个健康的免税代购市场。
