标题：实时特写！出口烟专卖店“多手多脚”
导语：近日，我国某地一家出口烟专卖店因涉嫌违规经营，引发社会关注。记者通过深入调查，采访了相关当事人及专家，为您揭开这家专卖店的“多手多脚”之谜。
正文：
一、事件背景
据悉，这家出口烟专卖店位于繁华地段，店面装修豪华，产品琳琅满目。然而，近期有消费者反映，这家专卖店在经营过程中存在诸多不规范行为。
二、问题聚焦
- 专卖资格存疑
据了解，这家专卖店在营业执照上标注的经营范围包括烟草制品零售。然而，根据我国《烟草专卖法》规定，从事烟草制品零售业务的经营者必须取得烟草专卖零售许可证。记者在调查中发现，这家专卖店的许可证信息并未在当地烟草专卖部门备案。
- 乱收费现象严重
消费者李女士反映，她在购买烟草制品时，店员多次要求她缴纳所谓“会员费”。此外，还有一些消费者表示，这家专卖店还存在捆绑销售、虚假宣传等违规行为。
- 服务质量低下
据了解，这家专卖店的售后服务极差。当消费者在购买产品后遇到问题时，店员往往以“公司规定”为由拒绝解决问题。
三、专家点评
针对上述问题，记者采访了我国某知名法律专家。专家表示，这家专卖店的行为已经违反了我国相关法律法规。首先，其营业执照上的经营范围包括烟草制品零售，但并未取得相应许可证，涉嫌无照经营。其次，乱收费现象严重，损害了消费者权益。最后，服务质量低下，反映出其企业道德存在问题。
四、呼吁监管
针对此次事件，专家呼吁相关部门加强对烟草制品零售市场的监管，严厉打击无照经营、乱收费等违法行为，切实保障消费者权益。
结语：
出口烟专卖店的“多手多脚”行为不仅损害了消费者利益，也扰乱了市场秩序。希望相关部门能够认真对待此类问题，为广大消费者创造一个公平、健康的消费环境。
